ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА „DAISY-CREATIVE“

Настоящите Общи условия уреждат начина на ползване на онлайн магазина „Daisy-Creative“ (наричан по-долу „Онлайн магазинът“ или „Сайтът“), както и условията за сключване на договори за покупко-продажба от разстояние между потребителите и:

„ТЕДИ ГОУЗ ДИДЖИТАЛ“ ЕООД, ЕИК: 208608273
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 429А
Телефон: 0885094812
Имейл: info.daisycreative@gmail.com

С достъпа до Сайта, разглеждането му и извършването на поръчка Вие декларирате, че сте се запознали с настоящите Общи условия и ги приемате.

I. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Онлайн магазинът „Daisy-Creative“ се стопанисва от:
„ТЕДИ ГОУЗ ДИДЖИТАЛ“ ЕООД
Адрес: гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 429А
Имейл: info.daisycreative@gmail.com
Телефон: 0885094812

II. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ

Чрез Онлайн магазина Търговецът предлага ръчно изработени изделия, декоративни предмети, панели, бижута, изделия от епоксидна смола, персонализирани подаръци и други сходни продукти.

Основните характеристики на всяка стока са посочени в продуктовата ѝ страница — наименование, описание, материали, размери (където е приложимо), цена, наличност и информация за персонализация.

Търговецът може да променя асортимента по всяко време. Промените са валидни от момента на публикуването им.

III. ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА И РЕГИСТРАЦИЯ

Потребителите могат да разглеждат Сайта без регистрация.

Поръчки могат да се извършват:

като регистриран потребител;
като гост, без профил.

При регистрация потребителят трябва да предостави точни данни, като носи отговорност за поверителност на паролата и данните за достъп.

IV. ПОРЪЧКА

Поръчката се извършва чрез добавяне на избрани продукти в „Количка“ и следване на стъпките за финализиране.

Преди изпращане потребителят може да коригира въведените данни.

Поръчката се счита за изпратена след натискане на съответния бутон за потвърждение.

Търговецът изпраща потвърждение по имейл. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на изпращане на това потвърждение.

V. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

Всички цени в Сайта са в български левове (BGN) и включват съответните данъци.

Цената не включва разходи за доставка, освен ако не е посочено друго.

Метод на плащане:

наложен платеж – плащане в брой на куриера при получаване.

VI. ДОСТАВКА

Доставката се извършва чрез Еконт, Спиди или лично предаване в гр. София по уговорка.

Срок за обработка: 1–3 работни дни, освен ако в продукта не е посочено друго.

Разходите за доставка са за сметка на потребителя, освен при промоции или посочени изключения.

Търговецът не носи отговорност за забавяне, причинено от куриера.

VII. ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРОДУКТИ

При персонализирани стоки (име, инициали, цветове, индивидуален дизайн и др.) сроковете за изработка може да са по-дълги.

VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

Потребителят може да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, само за НЕперсонализирани продукти.

Персонализираните изделия не подлежат на връщане, освен при доказан дефект.

За отказ потребителят изпраща уведомление на: info.daisycreative@gmail.com

Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, без следи от употреба, в оригинална опаковка.

Разходите за връщане са за сметка на потребителя.

Търговецът възстановява сумата в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.

IX. РЕКЛАМАЦИИ

При несъответствие с договора потребителят има право да подаде рекламация.

Възможните решения са:

ремонт / отстраняване на несъответствието;
замяна;
намаляване на цената;
разваляне на договора (при законови условия).

Рекламации се подават на info.daisycreative@gmail.com.

X. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

„ТЕДИ ГОУЗ ДИДЖИТАЛ“ ЕООД обработва лични данни съгласно GDPR.

Данните се използват за:

изпълнение на поръчки;
доставка;
документиране;
комуникация;
подобряване на услугите;
маркетинг (само с изрично съгласие).

Потребителят има право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост.

Подробности се съдържат в „Политика за поверителност“.

XI. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва cookies за функционалност, статистика и персонализация.
Потребителят може да управлява предпочитанията си.

XII. АВТОРСКИ ПРАВА

Съдържанието на сайта е собственост на „ТЕДИ ГОУЗ ДИДЖИТАЛ“ ЕООД, използвано под бранда „Daisy-Creative“.

Забранява се копиране или използване без писмено съгласие.

XIII. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

Търговецът може да актуализира Общите условия. Промените важат за бъдещи поръчки.

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.

Спорове се решават чрез преговори или по компетентния съд.