top of page

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ 

на онлайн магазин „Daisy-Creative“

​

I. Въведение и защита на личните данни

„ТЕДИ ГОУЗ ДИДЖИТАЛ“ ЕООД,
ЕИК: 208608273,
опериращо онлайн магазина „Daisy-Creative“,
(наричано по-долу „Дружеството“ или „Търговецът“), обработва личните данни на потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

С използването на уебсайта и извършването на поръчка потребителят дава своето изрично съгласие предоставените данни да бъдат:

  • събирани,

  • съхранявани,

  • обработвани,

  • използвани

от Дружеството или изрично упълномощени от него трети лица за целите, описани по-долу, до евентуална писмена отмяна от страна на потребителя.

Цели на обработване на личните данни:

  • изпълнение на договор за покупко-продажба от разстояние;

  • обработване, изпращане и доставка на поръчки;

  • обработване на плащания чрез наложен платеж;

  • бизнес анализи за подобряване на обслужването;

  • предоставяне на клиентска поддръжка;

  • маркетингови и рекламни активности (само при дадено съгласие);

  • участие в промоции, игри и кампании;

  • други законово допустими цели, свързани с предоставяните услуги.

Дружеството не предоставя личните данни на трети лица, освен ако:

  • това е необходимо за изпълнение на поръчка (напр. куриерски фирми),

  • има правно основание (задължение по закон),

  • е поискано от компетентен държавен орган.

II. Какви лични данни събираме

Дружеството събира единствено данни, необходими за изпълнение на поръчка и комуникация с клиента:

  • име и фамилия;

  • телефон;

  • имейл адрес;

  • адрес за доставка;

  • данни, свързани със съдържанието и статуса на поръчката;

  • предпочитания за доставка или бележки към куриер.

Предоставянето на тези данни е доброволно, но задължително за финализиране на поръчка.

III. Права на потребителя съгласно GDPR

Всеки потребител има право да поиска:

1. Информация

Дали, как и за какви цели се обработват неговите лични данни.

2. Корекция

Поправка на неточни или непълни данни.

3. Изтриване („правото да бъдеш забравен“)

Данните се изтриват, когато:

  • вече не са необходими,

  • потребителят оттегли съгласието си,

  • липсва друго правно основание за обработването.

Изключение: Дружеството може да съхранява част от данните по законови изисквания (например счетоводни документи).

4. Ограничаване на обработването

5. Възражение срещу обработването

6. Преносимост

Получаване на данните в структуриран, машинно четим формат.

Как да упражните правата си?

Изпратете писмено искане на:

📧 info.daisycreative@gmail.com

Дружеството обработва всяка заявка в сроковете, определени от GDPR.

IV. Съхранение на данни

Личните данни се съхраняват за срокове, необходими за:

  • изпълнение на поръчка,

  • предоставяне на гаранция,

  • изпълнение на законови задължения (напр. счетоводство),

  • защита на легитимни интереси.

V. Предоставяне на данни на трети лица

Данните могат да бъдат предоставяни само на:

  • куриерски фирми (за доставка),

  • счетоводители (при законово основание),

  • правни институции (по законово задължение).

Третите лица имат достъп само до данните, необходими за извършване на конкретната услуга.

VI. Cookies

Сайтът използва бисквитки за:

  • основна функционалност,

  • статистически анализи,

  • персонализация.

Потребителят може да управлява cookie предпочитанията си чрез браузъра.

VII. Актуализация

Дружеството може да актуализира настоящата Политика. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта.

bottom of page